Fidelidade — desconto pra cliente que sempre volta

Recompense clientes fiéis: a cada N atendimentos Realizados, a próxima marcação sai com desconto — sem precisar cadastrar nada por cliente, o BelaMargem calcula o progresso a partir do histórico.

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Como ativar

1. Vá em Configurações → Fidelidade
2. Ligue o programa
3. Defina quantos atendimentos são necessários (ex.: 10) e o percentual de desconto (ex.: 15%)
4. Salve

Como o progresso é contado

O BelaMargem conta os atendimentos Realizados de cada cliente (o mesmo histórico que já aparece na ficha dela). Ao completar o ciclo (ex.: o 10º atendimento), um desconto fica disponível pra próxima vez que ela marcar.

Não é preciso escolher quais clientes participam — vale pra todas, automaticamente.

Aplicando o desconto

Ao registrar um novo atendimento pra uma cliente com desconto disponível, um aviso aparece no formulário: "Aplicar desconto de fidelidade". Marcando, o valor cobrado é recalculado a partir do preço de tabela do serviço, com o desconto configurado — ainda dá pra ajustar o valor manualmente depois, se precisar.

Cada cliente vê o progresso na própria ficha (Clientes → nome da cliente): quantos atendimentos faltam, ou quantos descontos já estão disponíveis.

Antes de ativar, confira o impacto na sua margem

Um desconto reduz sua margem naquele atendimento. Antes de definir o percentual, vale simular o efeito real nos seus serviços mais vendidos em Simulador.

Dúvidas comuns

O desconto se aplica automaticamente? Não — você decide, atendimento por atendimento, se quer aplicar o desconto disponível daquela cliente.

Se eu excluir um atendimento que usou o desconto, ele volta a ficar disponível? Não nesta versão — é uma simplificação conhecida. Se precisar corrigir manualmente, fale com o suporte.

Mudar quantos atendimentos são necessários afeta o progresso já feito? Sim, o progresso é recalculado a partir da nova configuração — atendimentos antigos continuam contando, mas o "quanto falta" muda pra refletir o novo número.