Planos, teste grátis e cobrança

Tudo sobre planos, teste grátis, como assinar, pausar, cancelar e o que acontece em cada situação.

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Teste grátis de 14 dias

Quando você cria uma conta no BelaMargem, começa automaticamente um teste grátis de 14 dias:

• Acesso completo a todas as funcionalidades
• Sem precisar cadastrar cartão de crédito
• No 15º dia, o BelaMargem pede uma decisão: assinar um plano pago ou clicar em Continuar no Gratuito (1 clique, sem cartão) — seus dados ficam salvos de qualquer jeito

Durante o teste grátis, um aviso no topo do painel mostra quantos dias restam.

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Planos disponíveis

Plano	Preço/mês	Clientes	O que inclui
Gratuito	R$0	50	Cálculo de margem ilimitado, histórico de 7 dias
Starter	R$29,90	150	Histórico de 30 dias, simulador de pacotes
Pro	R$69,90	Ilimitado	Histórico ilimitado, analytics por cliente, resumo em PDF pro contador, link pra compartilhar o resumo do mês, exportar Atendimentos/Serviços/Despesas/Insumos/Pacotes/Locais/Agenda em CSV e PDF (Clientes também exporta em PDF; o CSV de Clientes já é grátis em qualquer plano — veja abaixo)
Equipe	R$169,90	Ilimitado	Tudo do Pro, mais uma 2ª profissional na mesma conta, cada uma com seu login — veja Equipe

O CSV de Clientes é o único export que não exige plano pago: é um jeito de atender um pedido de acesso aos dados (LGPD), disponível em qualquer conta desde sempre.

Os planos pagos têm 30% de desconto na assinatura anual.

A fonte de verdade dos preços é o sistema — em caso de dúvida, confira na tela de Assinatura dentro do app.

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Como assinar

1. No menu, vá em Assinatura
2. Escolha o plano que faz sentido para você
3. Clique em Assinar
4. Você é redirecionada para o checkout do Stripe (plataforma de pagamentos segura)
5. Preencha os dados do cartão e confirme
6. Pronto — o plano ativa na hora

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O plano Gratuito

Depois do teste grátis, se você não assinar um plano pago, pode continuar com o plano Gratuito (R$0/mês) — basta clicar em Continuar no Gratuito na tela de Assinatura quando o teste grátis acabar. Limitações:

• Até 50 clientes cadastrados
• Histórico de 7 dias
• Sem simulador de pacotes

O plano Gratuito não expira e não tem cobrança. Quando você estiver chegando perto do limite de clientes (faltando 10 ou menos), a tela de Clientes mostra um aviso — assim dá tempo de decidir com calma se quer fazer upgrade, em vez de só descobrir o limite ao tentar cadastrar a 51ª cliente.

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Mudar de plano

Para fazer upgrade ou downgrade:

1. Vá em Assinatura
2. Clique em Gerenciar assinatura
3. Você é redirecionada para o portal Stripe, onde pode trocar de plano

A diferença de valor é calculada pro-rata pelo Stripe automaticamente.

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Pausar a assinatura

Se você vai tirar férias ou passar por um período sem atender:

1. Vá em Assinatura → Pausar
2. O BelaMargem suspende a cobrança por um período
3. Quando você voltar, é só reativar

Ao pausar, você mantém o acesso ao seu plano pago até o fim do período que já pagou — só depois disso é que cai pro plano Gratuito (com os limites do Gratuito), até reativar. Não perde os dias que já pagou.

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Cancelar

Para cancelar a assinatura:

1. Vá em Assinatura → Cancelar assinatura
2. Confirme o motivo (opcional, mas ajuda a melhorar o produto)
3. A assinatura cancela no final do período atual — você continua com acesso até lá

Não existe fidelidade nem multa. Cancela quando quiser, com 1 clique, sem precisar ligar pra ninguém.

O botão "Cancelar assinatura" só aparece depois de assinar um plano pago (Starter, Pro ou Equipe). Durante o teste grátis de 14 dias ou no plano Gratuito não existe assinatura paga rodando — não tem o que cancelar ali.

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Portal Stripe — autoatendimento de cobrança

O BelaMargem usa o Stripe como plataforma de pagamentos. Pelo portal do Stripe você pode:

• Ver o histórico de faturas
• Baixar recibos
• Atualizar o cartão de crédito
• Trocar de plano
• Cancelar

Para acessar o portal:

1. Vá em Assinatura → Gerenciar assinatura
2. Você é redirecionada pro portal Stripe

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Indicação entre colegas

Na tela de Assinatura, você tem um link pra compartilhar com colegas. Quando alguém cria conta pelo seu link, vocês duas ganham 1 mês grátis — o crédito aparece na mesma tela e é aplicado automaticamente na próxima cobrança (ou na hora, se você já tiver assinatura paga ativa). O mesmo link também aparece no rodapé do recibo por e-mail de cada pagamento e no aviso que aparece no Painel logo depois de assinar — não precisa ir até Assinatura só pra achar o link.

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O que acontece quando o teste grátis expira?

No 15º dia sem decisão, as telas principais ficam bloqueadas até você escolher um caminho. Você ainda acessa:

• A tela de Assinatura — pra assinar um plano pago ou clicar em Continuar no Gratuito (1 clique, sem cartão, libera na hora)
• A tela de Perfil (para atualizar seus dados)

Seus dados não são apagados — ficam salvos. Assine ou continue de graça quando quiser, e tudo volta do jeito que estava.

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O que acontece se a cobrança falhar?

Se o cartão for recusado:

1. O Stripe tenta novamente em alguns dias automaticamente
2. Você recebe um email avisando
3. Enquanto isso, você mantém o plano pago; se todas as tentativas falharem, a conta cai pros limites do plano Gratuito (não bloqueia o acesso, só tira os recursos extras do plano pago)
4. Atualize o cartão no portal Stripe e o plano pago volta

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Dúvidas comuns

Precisa de cartão pra começar o teste grátis? Não. O teste grátis de 14 dias é 100% sem cartão.

Posso usar o plano Gratuito por tempo indeterminado? Sim. O plano Gratuito não tem prazo e não cobra nada.

Se eu cancelar antes do período acabar, perco o acesso na hora? Não. Você mantém acesso até o fim do período já pago.

Tem cobrança de fidelidade ou multa por cancelamento? Não. Sem fidelidade, sem multa, sem surpresa.

Como recebo o recibo da cobrança? O Stripe envia automaticamente por email a cada cobrança. Você também pode baixar pelo portal Stripe.

Meu plano anual tem desconto de quanto? 30% em relação ao mensal. Para contratar o anual, vá em Assinatura e escolha a opção anual no checkout.